Specjalista ds. Obsługi Klienta

PV Poland Sp. z o.o. - nowoczesna firma z branży OZE, zajmująca się projektowaniem oraz instalacją farm fotowoltaicznych, systemów dedykowanych przedsiębiorstwom i gospodarstwom rolnym oraz elektrowni słonecznych dla domów jednorodzinnych. W związku z nieustannym rozwojem Firmy obecnie do naszego Zespołu poszukujemy Specjalisty do pracy na:

 

Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta 

Lokalizacja: Warszawa (Miasteczko Wilanów) / woj. mazowieckie 

                        

 

WYMAGANIA:

• doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta na takim samym lub podobnym stanowisku (mile widziane);
• podstawowa wiedza techniczna z zakresu instalacji fotowoltaicznych (mile widziane);
• wykształcenie wyższe (mile widziane);
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel);
• samodzielność i wysoki poziom umiejętności organizacyjnych;
• komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów i umiejętność pracy w zespole; 
• zainteresowanie sektorem OZE oraz chęć rozwoju i pracy w tym obszarze;

 

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• telefoniczna i e-mailowa obsługa klientów Firmy;
• nadzór i koordynacja postępu realizacji procesu obsługi klienta; 
• udzielanie klientom informacji o produktach i usługach Firmy; 
• przyjmowanie dyspozycji od klientów i ich wsparcie w sprawach bieżących; 
• budowanie i podtrzymywanie przyjaznych relacji z klientami oraz kreowanie pozytywnego wizerunku Firmy; 
• udzielanie informacji i wsparcia handlowcom w sprawach związanych z obsługą klientów;
• współpraca z pozostałymi działami Firmy; 

 

OFERUJEMY:

• atrakcyjne wynagrodzenie;
• elastyczną i stabilną formę zatrudnienia; 
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00;
• niezbędne narzędzia pracy m.in. laptop i telefon służbowy;
• pracę w nowoczesnym biurowcu z fajnym widokiem na Wilanów :)     
• dobrą atmosferę pracy w młodym Zespole;
• kawę bez ograniczeń :)